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一体化解决方案


1.为您详细介绍系统特点及工程原理

经验丰富的销售顾问为您清晰介绍世诺室内健康系统的功能特点,讲解系统的运行原理,工程服务流程及解答您对系统的各种疑问。

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2.为您上门勘查并与您和装修公司协调施工方案和制度施工进度

我们有经验丰富的设计师对系统的容量,形式,布局,位置,住宅的供电情况,现场安装条件,管路分布,装修方案等做现场勘查,并配合您的家装方案和进度与装修公司充分沟通,制定详细的施工方案和施工流程。


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3.现场施工与系统调试

我们有经验丰富,技术娴熟的专业施工队伍,按拟定的工程规范和施工流程,确保施工进度和系统的调试效果。


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4.空气质量实时动态监测

在您的住宅装修工程结束并对现场清洁打扫后,我们与您一起对住宅做为期两周的空气质量实时动态监测,以实时的空气质量PM2.5,甲醛,TVOC,CO2监测情况作为新房入住的依据。


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监测仪图片


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                                       监测仪




5.空气质量权威机构鉴定

在为期两周的空气质量实时监测完成后,我们委托第三方具有检测资质的权威机构做最终的空气质量检测验收,并出具具有法律约束力的第三方检查报告。

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6.完善的售后服务

(1) 请妥善保留保修卡,在需要维修时凭保修卡、购机发票与世诺售后服务中心联系维修;

(2) 本公司对用户所购买的世诺产品质保2年,保修内容包括:风机、高压电源、控制面  板等(过滤耗材不在保修范围内);

(3) 本公司保修卡仅限在中国境内(不含港、澳、台)使用;

(4) 保修卡不得涂改、伪造、复印无效

 

感谢您选择世诺产品设备,为了保证您的合法权益,请认真阅读本方法,并严格遵照执行。

 

 1.请您参阅使用说明书,根据规定的用电要求,预先安排好符合规格和安全要求的电源。

 2.安装完毕,请安装工作人员指导您使用本机,试机后方能交付使用。

 3.在保修期间内,若因安装不良或机器制造原因而引起的故障,您可要求“世诺售后服务中心”上门维修或检测。

 4.您对工作人员的工作质量有意见时,请拨打本公司服务热线。 

 

本公司对用户购买的世诺室内健康系统质保5年,保修内容包括:风机、控制面板等(除过滤耗材、后期正常的风机清理维护)。

 

若出现以下情况均不属于保修范围:

 1.用户因使用、维护、保管不当造成损坏的;

 2.非世诺特约安装维修点所安装、维修造成损坏的(包括用户自行安装或拆运修理);

 3.无保修凭证及有效发票或购买证明的;

 4.保修凭证及有效凭证不符或涂改的;

 5.因不可抗拒力、自然灾害造成损坏的;

 6.处理品及已超过保修期的产品;

 7.非产品设计、质量、制造技术原因导致故障。

 保修卡只能用户自用,不得转让他人。否则,本公司将取消其保修权利。当“ 世诺产品特约维修中心”未能及时负责地向您提供维修服务时,请致电本公司客户服务热线:0755-23619453。





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